TESIS DOCTORALES - TESEO
- Título: ANALISIS DE LOS FACTORES DETERMINANTES DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y DE SU REPERCUSION EN LA SATISFACCION Y EN LA LEALTAD A LOS PROVEEDORES: UN ANALISIS EMPIRICO EN LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE CASTILLA Y LEON
- Autor: MIGUEL DAVILA, JOSE ANGEL
- Universidad: Universidad de León
- Departamento: Dirección y economía de la empresa
- Fecha de Lectura: 09/11/2001
- Programa de doctorado: Nuevas Tendencias en Dirección de Empresas
- Dirección:
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Nieto Antolín, Mariano (DIRECTOR)
- Tribunal:
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FERNÁNDEZ SANCHEZ, ESTEBAN (PRESIDENTE)
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MARBELLA SANCHEZ, FEDERICO (SECRETARIO)
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NAVAS LÓPEZ, JOSÉ EMILIO (VOCAL)
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CASTAN FARRERO, JOSÉ MARÍA (VOCAL)
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HERNANGOMEZ BARAHONA, JUAN (VOCAL)
- Descriptores:
- CIENCIAS ECONOMICAS
- ORGANIZACION Y GESTION DE EMPRESAS
- SECTOR DE HOSTELERIA Y TURISMO
- ORGANIZACION DE LA PRODUCCION
- ECONOMIA SECTORIAL
- NIVELES OPTIMOS DE PRODUCCION
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Localización: BIBLIOTECA UNIVERSITARIA "SAN ISIDORO"
- Resumen: